Personal técnico y profesionales del ámbito social de La Palma participaron este miércoles 3 de junio en la Jornada sobre los Servicios Sociales en Canarias, que tuvo lugar en la isla con el objetivo de cerrar el ciclo de encuentros por todo el Archipiélago. La iniciativa, impulsada por la Consejería de Bienestar Social, Igualdad, Juventud, Infancia y Familia del Gobierno de Canarias, presentó el Diagnóstico y Análisis Multisectorial de la situación y estado de los Servicios Sociales en Canarias, un estudio sin precedentes sobre el sistema público social en las islas.
El diagnóstico más completo para modernizar los servicios sociales en Canarias
La consejera de Bienestar Social, Candelaria Delgado, destacó que con esta jornada que clausura el recorrido por todas las islas, se buscan “abordar cuestiones fundamentales para los servicios sociales del Archipiélago” mediante la modernización de la gestión con análisis de datos, inteligencia artificial y robótica. Estas tecnologías se impulsan desde la Consejería y el Observatorio Canario de los Servicios Sociales para optimizar la atención social a la ciudadanía.
Este Diagnóstico, desarrollado entre 2024 y 2025 junto a la Universidad de La Laguna, se basa en información estadística y trabajo de campo con la participación de más de mil usuarios, profesionales y expertas. Según Delgado, “constituye el estudio más completo sobre el sistema público de servicios sociales realizado hasta el momento” y supone “el primer paso para la elaboración del futuro Plan Estratégico de Servicios Sociales, recogido en la Ley de Servicios Sociales”.
El documento establece prioridades, líneas de actuación y mecanismos de seguimiento que marcarán la evolución del sistema público social en los próximos años, planteando la modernización organizativa y una mejor coordinación con otros sistemas de protección social para facilitar el acceso a las ayudas.
Acciones en La Palma adelantadas por la emergencia sociosanitaria
La consejera insular de Acción Social, Ángeles Fernández, señaló que al inicio del mandato se realizó un diagnóstico de los centros residenciales en la isla y se decretó una emergencia sociosanitaria que ha permitido agilizar las obras y simplificar procesos administrativos. “Gracias a los fondos Next Generation hemos avanzado en la rehabilitación de la segunda y tercera planta del Centro Residencial de La Dehesa, así como en la Residencia de El Paso y en el nuevo Hospital de Dolores”, señaló Fernández.
Estas infraestructuras son consideradas esenciales para responder a las necesidades de las personas mayores y dependientes en La Palma y reflejan el compromiso con la mejora inmediata en la isla. La jornada también incluyó mesas de trabajo para debatir los retos del sistema social y su integración en el Plan Estratégico.





