El estudio eCanarias 2025 destaca que el 92% de la población canaria accede a internet diariamente mientras las pymes lideran en comercio electrónico y el sector TIC sigue creciendo
La Agencia Canaria de Investigación, Innovación y Sociedad de la Información (ACIISI), a través del Observatorio Canario de las Telecomunicaciones y de la Sociedad de la Información (OCTSI), publicó el Informe eCanarias 2025, el decimonoveno análisis sobre la transformación digital en el Archipiélago. Este informe ofrece una visión detallada del uso de internet, equipamiento digital y modernización pública en Canarias durante 2025, comparando datos con España y la Unión Europea.
El acceso digital en los hogares y su evolución
El 92% de la población canaria accede a internet a diario, porcentaje similar a la media nacional, con un uso predominante de mensajería instantánea, correo electrónico y videollamadas. Además, son frecuentes actividades como la banca en línea, la búsqueda de información sanitaria y la lectura de noticias digitales.
A pesar de esta alta conectividad, Canarias sigue siendo la comunidad con menor adopción del comercio electrónico entre los ciudadanos, tanto en la compra de productos físicos como en la contratación de servicios digitales. En cuanto al equipamiento, el Archipiélago muestra un patrón parecido al del resto de España, con menor uso de ordenadores y una presencia más destacada de telefonía fija.
Las pymes como motor de la digitalización empresarial
En cuanto a las empresas de menos de diez trabajadores, las pymes canarias alcanzan niveles de digitalización similares o superiores a la media nacional, especialmente en el uso de redes sociales, servicios en la nube e inteligencia artificial. Por primera vez, estas pymes superan la media española en la disponibilidad de página web (31% frente a 30%) y en comercio electrónico, tanto en ventas (14% frente a 9%) como en compras (24% frente a 22%).
En las empresas con diez o más trabajadores, el equipamiento TIC está al nivel estatal, pero la presencia de especialistas en tecnologías digitales es menor, con un 11% frente al 17% nacional. El uso de tecnologías digitales es menos generalizado, aunque destacan los medios sociales como excepción.
El crecimiento de los sectores TIC y audiovisual en Canarias
El sector de las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) en Canarias alcanzó en 2025 un total de 3.287 empresas, lo que representa un 4,4% del total nacional, tras un crecimiento del 7% interanual. Paralelamente, el sector audiovisual registra una evolución destacada con 660 empresas, el 6% del total estatal, y un crecimiento del 11%, impulsado por la producción cinematográfica y televisiva.
Un informe esencial para la formulación de políticas digitales
El Informe eCanarias 2025, basado en fuentes estadísticas oficiales, permite evaluar el nivel digital del Archipiélago y detectar áreas de mejora como el impulso al comercio electrónico ciudadano y el fortalecimiento del talento especializado en tecnologías digitales.
Este documento analiza también las iniciativas europeas, nacionales y autonómicas destinadas a fomentar la transformación digital, consolidándose como una herramienta clave para la planificación estratégica y la toma de decisiones en Canarias.
El informe completo está disponible en la web del OCTSI: https://www.octsi.es/actualidad/noticias-del-octsi/informe-ecanarias-2025
