El incidente ocurrió el 4 de septiembre de 2026, a las 16:28 horas, cuando el Centro Coordinador de Emergencias y Seguridad (CECOES) 112 del Gobierno de Canarias recibió una alerta sobre la colisión en la calle La Trujilla. Tras recibir la notificación, se activaron los servicios correspondientes para gestionar la situación.
El Servicio de Urgencias Canario (SUC) fue uno de los primeros en responder. El coordinador del SUC, tras hablar con el alertante y recopilar la información necesaria, despachó una ambulancia al lugar del accidente. Al llegar, el equipo médico atendió al motorista, un hombre que presentaba politraumatismos de gravedad. Posteriormente, fue trasladado al Hospital Universitario Nuestra Señora de la Candelaria para recibir atención especializada.
Por su parte, la Policía Local también intervino en el suceso. Tras ser activada por el 112, se encargó de regular el tráfico en la zona afectada y de elaborar el atestado correspondiente sobre el accidente.
