El Servicio de Urgencias del Hospital Universitario Insular de Gran Canaria, dependiente del Complejo Hospitalario Universitario Insular-Materno Infantil, ha reforzado el proyecto ‘Urgencia más inclusiva’ con la integración de la Asociación Sororidad Mujeres Víctimas de Violencia. Esta medida forma parte del plan de humanización del Servicio Canario de la Salud para optimizar la calidad asistencial en emergencias.
Desde su puesta en marcha a finales de 2025, esta iniciativa pionera en Canarias busca mejorar la atención médica en urgencias para diferentes colectivos y sus acompañantes, facilitando el acceso, la comunicación y otros aspectos esenciales para una asistencia adecuada en momentos críticos.
Formación y colaboración para una atención especializada
El proyecto cuenta con un plan formativo que incluye simulaciones prácticas, debates y aprendizaje activo impartidos por expertos, con el objetivo de capacitar al personal sanitario en habilidades específicas para la interacción con diversos grupos sociales.
Además de sumar ahora a la Asociación Sororidad, el programa ya había incorporado la atención a personas con autismo, en coordinación con la Asociación ADEPSI. Este enfoque aporta al personal herramientas prácticas para minimizar el estrés de estos pacientes durante su paso por urgencias.
También se trabaja con la Asociación Funcasor para mejorar la atención a personas sordas, capacitando a los profesionales en conceptos básicos de la lengua de signos, habilidades comunicativas y el uso apropiado de expresiones faciales.
Extensión y continuidad del programa en el complejo hospitalario
El proyecto, que comenzó en las Urgencias del Hospital Universitario Insular de Gran Canaria, está previsto que se extienda al resto de servicios de urgencias del complejo hospitalario, manteniendo el compromiso de ampliar la formación con nuevas incorporaciones.
Esta línea de actuación se inserta en la estrategia del Servicio Canario de la Salud para una atención sanitaria centrada en la persona, buscando garantizar la empatía y eficacia en cada intervención clínica.
