El Ayuntamiento ha creado equipos específicos y abrirá un nuevo espacio de atención para agilizar los trámites relacionados con la regularización extraordinaria de personas extranjeras
El Ayuntamiento de Las Palmas de Gran Canaria ha reforzado desde hace días la atención a la ciudadanía para atender el proceso de regularización extraordinaria de personas extranjeras promovido por el Gobierno de España. La medida contempla la creación de equipos específicos y la apertura inminente de un nuevo espacio en una oficina de distrito para agilizar y ordenar los trámites.
En este dispositivo especial, la Oficina de Atención a la Ciudadanía, en colaboración con Servicios Sociales, ha conformado un equipo dedicado a atender a quienes necesitan realizar gestiones relacionadas con esta regularización. El Consistorio anuncia además la próxima apertura de un nuevo punto de atención municipal esta misma semana para aumentar la capacidad de respuesta.
Atención intensificada y reducción de tiempos
Durante los dos primeros días desde la puesta en marcha del refuerzo, se han atendido a cerca de 600 personas en la Oficina de Atención a la Ciudadanía, aunque no todas vinculadas a la regularización extraordinaria. En ese periodo también se han emitido alrededor de 70 certificados de vulnerabilidad en las oficinas del Edificio Metropol, que se están entregando de forma inmediata para reducir tiempos y facilitar el acceso al procedimiento.
Para optimizar la organización, se ha habilitado una fila exclusiva para los trámites de certificados y volantes de empadronamiento, diferenciado estos servicios y mejorando la gestión municipal. Desde el 1 de marzo, se han expedido más de 16.000 certificados y volantes de empadronamiento, cifra que representa un incremento del 12% respecto al mismo periodo del año anterior. Estos documentos no se vinculan exclusivamente a la regularización, pero reflejan el aumento general en la actividad administrativa.
Procedimiento y cita previa para el certificado de vulnerabilidad
El Ayuntamiento mantiene habilitado el trámite para solicitar el certificado de vulnerabilidad, necesario cuando no se puedan acreditar otras causas previstas en el Real Decreto 316/2026, como protección internacional, ofertas de empleo o determinados vínculos familiares. La instancia para esta solicitud está disponible en la sede electrónica municipal y debe presentarse presencialmente en la Oficina de Atención a la Ciudadanía, desde donde se derivará a los Servicios Sociales para su evaluación.
Además, se ofrece un sistema de cita previa para estos trámites, disponible los martes y jueves. La cita puede solicitarse a través de la web municipal en este enlace, mediante el teléfono 010 o en los quioscos digitales de las oficinas municipales.
El certificado también puede obtenerse en diversas entidades colaboradoras especializadas en atención social y acompañamiento a personas migrantes, como la Comisión Española de Ayuda al Refugiado (CEAR) en Avenida de Escaleritas, 66 (928 297 271), Comisiones Obreras en Avenida Primero de Mayo, 21 (928 447 500), la Asociación Canaria de Mediadores Interculturales en calle Aguadulce, 44 (928 114 315 / 658 588 603) y la Asociación CESAL en calle Bernardino Correa Viera, 5 (691 03 62 55).
Información oficial y recomendaciones para la ciudadanía
El Ayuntamiento recuerda que toda la información oficial sobre el proceso de regularización extraordinaria está disponible en el portal del Ministerio de Inclusión, Seguridad Social y Migraciones en https://www.inclusion.gob.es/regularizacion. Asimismo, recomienda a las personas interesadas consultar solo fuentes oficiales y solicitar cita previa con antelación para garantizar que los trámites se gestionen correctamente y facilitar el acceso a derechos y recursos, especialmente en situaciones de vulnerabilidad.
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