La Unidad de Lesionados Medulares del Hospital Universitario Insular de Gran Canaria, integrada en el Complejo Hospitalario Universitario Insular-Materno Infantil y dependiente de la Consejería de Sanidad del Gobierno de Canarias, ha obtenido la Certificación de Buenas Prácticas de Humanización en Lesión Medular del Proyecto HU-CI y AENOR con el nivel Excelente, siendo la primera unidad en España en lograr este reconocimiento.
El acto de entrega contó con la presencia de Esther Monzón, consejera de Sanidad, José Blanco, director gerente del Complejo Hospitalario, así como del jefe de la unidad, José Luis Méndez, representantes de HU-CI y AENOR, y un paciente atendido en la unidad.
Un reconocimiento a las buenas prácticas centradas en el paciente
La certificación refleja el compromiso de los profesionales con la mejora de la experiencia de los pacientes y sus familiares durante el complejo proceso por lesión medular. Según se explicó, la evaluación incluyó nueve líneas estratégicas orientadas al bienestar del paciente, comunicación, cuidados profesionales, planificación al alta y continuidad asistencial.
Esther Monzón destacó que los resultados «son fruto de un trabajo integral en el que no sólo se aplicaron medidas para el bienestar del paciente, sino también mejoras en la organización del trabajo de equipos multidisciplinares, con atención integral y toma de decisiones compartidas, así como formación e investigación».
Para José Blanco, «el reconocimiento pone en valor el excelente trabajo realizado por los profesionales durante más de 25 años en esta unidad de referencia para Canarias».
Un modelo de atención pionero a nivel mundial
En palabras de José Manuel Velasco, coordinador del Proyecto HU-CI, la unidad se ha convertido en un referente mundial, destacando que solo otras dos unidades en el mundo cuentan con este nivel de certificación.
Javier Lantigua, director de la sede de AENOR en Canarias, subrayó que la humanización es «una parte esencial de la asistencia sanitaria que pone a las personas en el centro de la atención». Añadió que esta certificación pone en valor el compromiso de toda la organización para ofrecer una atención cercana y respetuosa.
El paciente Eduardo Martínez manifestó que la unidad ofrece «esperanza en el peor momento», brindando apoyo físico y emocional, y un seguimiento continuo tras el alta para prevenir complicaciones asociadas a la lesión.
Trayectoria y atención integral de la Unidad
La Unidad de Lesionados Medulares inició su actividad el 17 de noviembre de 2000 y ha atendido a un total de 1.250 pacientes. Actualmente da asistencia a una media anual aproximada de 60 pacientes con lesión medular aguda o complicaciones derivadas.
Además de la hospitalización, la unidad proporciona rehabilitación integral a través de valoración de discapacidad, fisioterapia, terapia ocupacional y adaptación de ayudas técnicas, coordinándose permanentemente con centros de Atención Primaria para la continuidad del cuidado.
Se ofrece atención específica en sexualidad, fertilidad, reeducación vesical e intestinal, apoyo psicológico y programas formativos para pacientes y familias. También se realiza cirugía del miembro superior tetrapléjico. Para evitar complicaciones tras el alta, se entrega un Manual de Autocuidados del Lesionado Medular elaborado por los profesionales del centro.
Evolución del perfil del paciente y avances tecnológicos
El perfil de paciente ha cambiado en los últimos años: las caídas en personas mayores de 60 años son la principal causa de lesión medular en Canarias, seguidas de los accidentes de tráfico y lesiones por zambullidas.
Desde 2023, la unidad dispone de un exoesqueleto robótico que favorece la rehabilitación, movilidad y calidad de vida de los pacientes. Canarias es la tercera comunidad autónoma que cuenta con esta tecnología, también presente en centros de Toledo y Barcelona.
Además, se utilizan gafas de realidad virtual, movilizadores con estimulación eléctrica funcional y electroestimulación percutánea como parte del proceso rehabilitador.
Equipo multidisciplinar
El equipo está formado por 62 profesionales, entre médicos especialistas en Rehabilitación y Medicina Física, psicólogos, enfermería, terapeutas ocupacionales, trabajadores sociales, logopedas, técnicos en cuidados auxiliares, celadores y personal administrativo.
