El Gobierno de Canarias ha dado un paso decisivo para mejorar la atención a la dependencia al firmar un contrato para la puesta en marcha de un servicio de teleasistencia avanzada que beneficiará a 20.000 personas en las islas. La consejera de Bienestar Social, Igualdad, Juventud, Infancia y Familia, Candelaria Delgado, y la directora territorial de la empresa Atenzia, Adriana Acevedo, rubricaron recientemente un acuerdo valorado en cerca de 7 millones de euros que regirá hasta el año 2027. También asistió al acto la directora general de Dependencia, Concepción Ramírez.
Un salto cualitativo en la atención a la dependencia
Candelaria Delgado explicó que este servicio complementa los 25 millones de euros procedentes de los fondos Next Generation, destinados a dotar de tecnología avanzada esta iniciativa. “Estamos hablando de robótica y tecnología puntera que se pone al servicio de las personas con dependencia en Canarias para que puedan permanecer en su hogar más tiempo y con mayor autonomía”, afirmó la consejera.
El proyecto consiste en un sistema personalizado que incorpora relojes con GPS, botones de emergencia, sensores de movimiento en los hogares y un equipo profesional que dará respuesta rápida a las necesidades de cada usuario desde su domicilio. “Es la primera vez que se implementa en Canarias un servicio tan avanzado de teleasistencia”, destacó Delgado, quien valoró la labor realizada por la Dirección General de Dependencia.
Atención personalizada y tecnología proactiva
Por su parte, Adriana Acevedo detalló que el servicio se basa en valoraciones multidimensionales y seguimiento continuo para ofrecer un programa integral adaptado. “Cada persona será evaluada por profesionales y se le aplicarán programas específicos como el de atención tras alta hospitalaria o el de prevención de caídas”, explicó.
La directora territorial de Atenzia resaltó que los dispositivos tecnológicos como sensores de ocupación y relojes permiten a los equipos anticiparse y responder mejor a las necesidades de los dependientes. “Buscamos que puedan permanecer en casa el máximo tiempo posible, mientras acompañamos y cubrimos sus necesidades”, añadió.
Modernización y ampliación del sistema de teleasistencia
Hasta ahora, la teleasistencia en Canarias se gestionaba con apoyo de entidades externas, cubriendo las demandas básicas. Sin embargo, el aumento de personas mayores y vulnerables ha hecho necesaria una apuesta por un sistema propio que integre tecnologías avanzadas como inteligencia artificial e Internet de las Cosas.
Esta iniciativa facilitará un mejor seguimiento en tiempo real y optimizará la calidad de vida de los usuarios, además de mejorar la seguridad en sus hogares y la eficacia de los recursos asistenciales diarios.
Con esta medida, el Gobierno canario reafirma su compromiso con un sistema de dependencia más ágil, transparente y centrado en las personas, impulsando una transformación estructural que se refleja en mejores indicadores y reducción de plazos administrativos.
