La Consejería de Presidencia, Administraciones Públicas, Justicia y Seguridad entregó los Premios a la Calidad de los Servicios Públicos del Gobierno de Canarias, que premian la innovación y mejora continua en los servicios públicos. Este acto tuvo lugar en la clausura del IV Foro Innovamos Lab Canarias 2026, un encuentro sobre innovación pública celebrado en Santa Cruz de Tenerife y Las Palmas de Gran Canaria.
Innovación como herramienta para una administración eficiente
El viceconsejero de Administraciones y Transparencia, Antonio Llorens, destacó en la clausura que “la innovación en la Administración pública es la clave para ofrecer mejores servicios a la ciudadanía”. Además, resaltó que “las empleadas y empleados públicos son el verdadero motor de la transformación de nuestras instituciones”.
Estos premios, incluidos en el Decreto 101/2025, han recuperado una convocatoria que no se realizaba desde 2014. En esta edición, se presentaron 38 candidaturas para reconocer las buenas prácticas en distintas administraciones públicas de Canarias, que contribuyen a mejorar servicios, simplificar procesos y optimizar recursos.
Proyectos premiados en excelencia y calidad
En la categoría de Premio a la Excelencia de los Servicios Públicos en la Administración Pública de la Comunidad Autónoma, fue galardonado el proyecto “Camino a la Excelencia Digital: Transformación de la DGTDSP”, impulsado por la Dirección General de Transformación Digital de los Servicios Públicos. Recogió el premio su director de Informática, Arístides Marcos Moreno Suárez.
Por su parte, el galardón en Excelencia para las Administraciones Públicas Locales fue para la iniciativa “Carta de servicios de atención ciudadana”, desarrollada por el Cabildo de Tenerife y representada por la consejera delegada María Candelaria Padrón González.
En las Mejores Prácticas de Calidad, la Administración autonómica distinguió el proyecto “Unidades Especializadas en Lactancia Materna: innovación organizativa para una atención equitativa y de calidad en Atención Primaria de Tenerife”, promovido por la Gerencia de Atención Primaria de Tenerife. Recogió el premio la coordinadora Amanda Antequera Pestano.
En el ámbito local, el premio a mejores prácticas en calidad fue concedido a “Simplificación de subvenciones”, del Instituto Insular de Deportes del Cabildo de Gran Canaria. Recogió el galardón el consejero de Deportes, Aridany Romera Vega. El accésit fue para la Plataforma de Inteligencia Artificial del Cabildo de Tenerife, representada por Josué Pérez Armas, jefe del Servicio Técnico de Planificación TIC y soporte del dato.
Reconocimientos a iniciativas de los empleados públicos
El Premio a las Mejores Iniciativas o Sugerencias de las Personas Empleadas Públicas fue para Marta Díaz Ascanio, de la Dirección General de Modernización y Calidad de los Servicios, por el proyecto “Entender”. El accésit correspondió a Fátima Ojeda Chirino, de la Secretaría General Técnica de la Consejería de Turismo y Empleo, por su propuesta “expediente móvil único”.
Compromiso con una administración moderna y cercana
Durante el acto se subrayó que la innovación pública no solo implica nuevas tecnologías, sino también procesos más eficientes y colaborativos orientados a la ciudadanía. Los proyectos premiados destacan por simplificar trámites, mejorar la calidad del servicio y ofrecer soluciones replicables en otras administraciones.
El Gobierno de Canarias ratifica con estos premios su compromiso con una Administración moderna, innovadora y centrada en la ciudadanía, donde la calidad del servicio público y la mejora continua constituyen pilares fundamentales.
