El vicepresidente del Gobierno de Canarias y consejero de Economía, Industria, Comercio y Autónomos, Manuel Domínguez, ha presentado este martes una herramienta basada en inteligencia artificial que busca agilizar los procedimientos administrativos y facilitar la relación entre la ciudadanía, las empresas y la administración pública.
Esta tecnología forma parte de un plan estratégico de simplificación administrativa del Ejecutivo autonómico, que pretende transformar la administración en un servicio más ágil, eficiente y accesible, eliminando duplicidades y cargas innecesarias sin perder las garantías y el control público. La nueva herramienta, denominada Leo, está disponible en www.emprenderencanarias.es y se dirige especialmente a autónomos y emprendedores para acelerar procesos clave y mejorar la capacidad de respuesta del sistema público.
Conexión entre administraciones y personalización de trámites
Leo contempla la conexión entre ayuntamientos, cabildos, Gobierno autonómico y Estado, permitiendo una gestión integrada. Además, adapta los trámites según la actividad económica y ubicación geográfica del usuario, lo que reduce significativamente tiempos de espera y la incertidumbre habitual en la tramitación administrativa.
Sobre la herramienta, Manuel Domínguez afirmó que “esta solución tecnológica es solo el primer paso de un plan más ambicioso orientado a modernizar el funcionamiento interno de las instituciones públicas”. Añadió que “la burocracia no puede seguir siendo un freno al desarrollo. La incorporación de herramientas de inteligencia artificial permitirá anticiparnos a las necesidades de los ciudadanos, ofrecer respuestas más rápidas y garantizar una mayor transparencia en todo el proceso administrativo”.
Un plan integral para modernizar la administración pública en Canarias
Además de Leo, el plan incluye la creación de un buzón para identificar obstáculos administrativos y proponer soluciones. También contempla la implantación de una carpeta digital inteligente para centralizar documentación y automatizar operaciones, el impulso de una ventanilla única que reúna a todas las administraciones y la puesta en marcha de una mesa público-privada para detectar problemas reales y planificar mejoras.
Asimismo, se ha previsto una revisión normativa para eliminar duplicidades y normas obsoletas que dificultan la agilidad administrativa. El vicepresidente destacó que “con esta iniciativa, Canarias da un paso decisivo hacia un modelo administrativo más moderno, eficiente y competitivo, capaz de atraer inversión, generar empleo y responder a las necesidades reales de la sociedad”.
