El Consejo de Gobierno de Canarias autorizó este lunes, a propuesta de la consejería de Hacienda y Relaciones con la Unión Europea, la aprobación del nuevo contrato de gestión de la Agencia Tributaria Canaria (ATC) para el período 2026-2028, tras el vencimiento del anterior.
Este contrato constituye el principal instrumento de planificación estratégica de la Agencia, donde se definen su misión, visión y valores, así como los objetivos estratégicos prioritarios para el cumplimiento de su labor en este quinquenio.
Cuatro ejes para optimizar gestión y servicio
El mapa estratégico del contrato se articula en cuatro pilares fundamentales: ofrecer un servicio de calidad al obligado tributario, reforzar la lucha contra el fraude fiscal, incentivar el cumplimiento voluntario de los contribuyentes y mejorar la organización, innovación y crecimiento del personal de la Agencia.
Todos los demás objetivos se orientan hacia estos cuatro ejes, buscando optimizar la eficacia de la ATC y facilitar el cumplimiento tributario de la población canaria.
El documento resalta especialmente la importancia de incorporar nuevas tecnologías. La Agencia mantiene un proceso permanente de mejora continua enfocado en garantizar la disponibilidad, seguridad y eficiencia de sus sistemas y aplicaciones para la gestión tributaria.
Recursos y evaluación para garantizar calidad
En cuanto al resto del contenido del contrato, no se incluyen novedades significativas respecto al acuerdo anterior. Se mantienen las disposiciones sobre recursos materiales, presupuestarios, tecnológicos y humanos de la Agencia.
También contempla la evaluación del desempeño y productividad, la responsabilidad en la gestión, el seguimiento de la ejecución y los procedimientos para introducir modificaciones, todo diseñado con el objetivo de mejorar el servicio a la ciudadanía y aumentar la eficiencia y seguridad en la gestión tributaria.
