El Ayuntamiento de Santa Cruz ha realizado un balance positivo del foro “Ciudades por la Innovación Social: Buenas Prácticas en Servicios Sociales”, celebrado los días 20 y 21 de mayo dentro del II Plan Estratégico de Servicios Sociales 2026-2030. El evento reunió a expertos, representantes institucionales, entidades del tercer sector y profesionales de varios territorios para tratar los retos sociales desde la innovación, la cooperación y la participación comunitaria.
Santa Cruz como espacio de referencia para políticas sociales innovadoras
José Manuel Bermúdez, alcalde de Santa Cruz, destacó que “este Foro ha permitido situar a Santa Cruz como un espacio de referencia para el debate y la construcción de nuevas políticas sociales basadas en la innovación, los cuidados y la participación”. Además, subrayó que “las conclusiones obtenidas durante estas jornadas servirán para seguir impulsando iniciativas reales dentro del II Plan Estratégico de Servicios Sociales, apostando por una ciudad más inclusiva, cohesionada y preparada para afrontar los retos sociales y demográficos del futuro”.
Por su parte, Charín González, concejala de Políticas Sociales, señaló que “el Foro ha demostrado la importancia de generar espacios de trabajo conjunto entre administraciones, entidades sociales, profesionales y ciudadanía para diseñar respuestas más eficaces y cercanas”. Destacó que “muchas de las propuestas cocreadas durante las mesas de trabajo tienen posibilidades reales de convertirse en futuras políticas públicas municipales, especialmente en ámbitos relacionados con los cuidados, la inclusión activa y la autonomía personal”.
Participación diversa y temáticas clave
Las jornadas contaron con ponentes de universidades, institutos de investigación, administraciones públicas y entidades del tercer sector procedentes de territorios como Madeira, Castilla y León, Barcelona, Usurbil, Madrid, La Laguna, La Gomera y Gran Canaria. Entre las temáticas destacadas destacaron el envejecimiento saludable, la exclusión social, la transformación tecnológica, la economía de los cuidados y la necesidad de apostar por modelos de atención integrales, preventivos y comunitarios.
El foro congregó a alrededor de un centenar de personas, que participaron activamente en cinco mesas de cocreación centradas en inclusión activa y autonomía, apoyo en el barrio, hogares para la inclusión, tecnología para el cuidado, y diversidad y nuevas demografías.
Conclusiones y proyectos para políticas innovadoras
Las principales conclusiones destacaron la necesidad de avanzar en la transformación tecnológica y digital de los servicios sociales, con herramientas que permitan mejorar la atención directa y reducir barreras administrativas sin perder el enfoque humano y comunitario. También resaltaron la importancia de avanzar hacia sistemas preventivos, con planificación estratégica y uso de datos para mejorar la respuesta social y reducir desigualdades.
Asimismo, se defendió un nuevo modelo de cuidados y comunidad que fortalezca las redes de apoyo vecinal, la convivencia intergeneracional y la economía de los cuidados como instrumentos para combatir la exclusión y fomentar el bienestar social. El foro también puso en valor la colaboración entre administraciones, ciudadanía y tercer sector, reconociendo el papel de EAPN Canarias y las más de 40 entidades sociales que integran esta red en Canarias.
Del trabajo en las mesas surgieron propuestas innovadoras como los proyectos Historias de Vida Dignas, orientado a crear un historial social único para mejorar la atención; Santa Cruz Conectado, para unificar documentación y potenciar el trabajo en red; Nos Activamos, centrado en la prescripción médica hacia recursos comunitarios; y el proyecto piloto Propiedad, diseñado para intervenir de forma coordinada en barrios concretos.
También se plantearon iniciativas como No Somos Tan Diferentes, que promueve el intercambio preventivo e intergeneracional, y Abriendo Puertas, un programa para favorecer la formación profesional y la inclusión de personas migrantes en situación administrativa irregular.
Guía de buenas prácticas y futuro del plan estratégico
El Ayuntamiento destacó que todas estas conclusiones y propuestas formarán parte de la futura Guía de Buenas Prácticas elaborada tras el Foro. Este documento servirá para reforzar las acciones del II Plan Estratégico de Servicios Sociales y continuar impulsando políticas públicas innovadoras orientadas a mejorar la calidad de vida de la ciudadanía en Santa Cruz.





