La consejera de Bienestar Social, Igualdad, Juventud, Infancia y Familias, Candelaria Delgado, inauguró este lunes 15 de junio en Tenerife la jornada ‘Hacia una cultura del Buen Trato’, que contó con la participación de 160 personas del tercer sector, ámbito sanitario y fuerzas y cuerpos de seguridad. Delgado subrayó que “prevenir empieza por cultura de buen trato”, y destacó la presentación de un protocolo que facilita la detección de maltratos a personas mayores.
El protocolo, elaborado junto al Colegio Oficial de Trabajadores Sociales de Santa Cruz de Tenerife, se presentó coincidiendo con el Día Mundial de la Toma de Conciencia del Abuso y Maltrato en la Vejez. La consejera remarcó la importancia de “reivindicar el papel que desde la administración pública, el tercer sector y los colegios profesionales tenemos para detectar y prevenir que esos maltratos a las personas mayores no se den”.
Marco normativo para proteger a las personas mayores
Candelaria Delgado anunció que próximamente se aprobará un decreto específico que desarrollará este protocolo, con el objetivo de “establecer un marco normativo que se pueda consultar y aplicar tanto por las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad como desde el ámbito judicial, sanitario o social”. Esta medida busca mejorar la coordinación y eficacia en la protección de los mayores.
Por su parte, la directora general de Mayores y Participación Activa, Verónica Meseguer, expresó que la meta es que “Canarias sea el mejor sitio para envejecer”. Durante las jornadas se trabaja en definir el maltrato en sus distintas formas, tanto físico como emocional, para detectar situaciones de riesgo y generar entornos seguros. Meseguer señaló la voluntad de compartir responsabilidades con todas las administraciones, trabajadores sociales y sociedad en general para que el protocolo se convierta en “una seña de identidad”.
Una cultura de buen trato como objetivo conjunto
Verónica Meseguer insistió en la necesidad de fomentar “una cultura del buen trato en general, en sus entornos comunitarios, domiciliarios y en las residencias”. Además, explicó que el protocolo complementa la modificación de la Ley 3/1996 de Participación de las personas mayores y de la solidaridad entre generaciones, adaptándola a retos actuales como la soledad no deseada y la ciberseguridad.
La presidenta del Colegio Oficial de Trabajo Social de Santa Cruz de Tenerife, Maitane Cabrera, destacó que “más allá de que las personas mayores se desenvuelvan con normalidad, siempre existe ese riesgo de maltrato y contar con un protocolo es fundamental para que todas las administraciones y el tercer sector sepamos cómo intervenir”. Según Cabrera, estas jornadas son una oportunidad para reunir a actores del ámbito social, fuerzas de seguridad y residencias, fortaleciendo la colaboración entre ellos.
Herramientas para la detección y actuación frente al maltrato
Durante la jornada se presentaron varias herramientas clave: el protocolo de detección e intervención en situaciones de maltrato en el ámbito sociosanitario, el protocolo de detección e intervención comunitaria, una guía del buen trato a personas mayores y un informe final con el marco teórico, investigación empírica, método, fases, análisis y propuestas.
Maitane Cabrera subrayó que esta guía “significa no incidir en lo malo sino en las prácticas positivas para evitar los malos tratos”, aportando un enfoque constructivo que facilita el trabajo conjunto en la protección y el respeto hacia las personas mayores.
