La Gerencia de Atención Primaria del Área de Salud de Gran Canaria, dependiente de la Consejería de Sanidad del Gobierno de Canarias, ha impartido un curso dirigido a un total de noventa profesionales de distintos centros de salud y consultorios locales. El objetivo es fomentar relaciones laborales saludables, fundamentadas en el respeto, la colaboración y una comunicación efectiva, para continuar mejorando la calidad asistencial que se ofrece en la isla.
Los centros de salud y consultorios locales son espacios donde convergen profesionales con diferentes responsabilidades, lo que hace imprescindible mantener un ambiente laboral positivo. Por ello, esta acción formativa, incluida en la programación de formación continuada de la Gerencia, se integra además en el área de Prevención de Riesgos Laborales.
Temas centrales del curso y participación
El curso fue impartido por Raúl Rello, técnico superior de prevención de riesgos laborales de la Secretaría General Técnica de la Consejería de Sanidad, y Iris Henríquez, psicóloga clínica y experta en violencia de género. Entre los contenidos tratados destacaron la prevención del acoso laboral, el protocolo del Servicio Canario de la Salud para la prevención y actuación frente al acoso, los procedimientos para la notificación y denuncia, así como la gestión de conflictos, la manipulación psicológica y la autoprotección ante posibles episodios de violencia física o verbal.
La Gerencia subraya que la prevención del acoso laboral y la violencia es una obligación institucional de las organizaciones sanitarias y forma parte fundamental de las políticas de prevención de riesgos psicosociales. Se hace hincapié en la necesidad de diferenciar entre situaciones de conflicto laboral y conductas constitutivas de acoso, conocer los procedimientos internos y capacitar a los profesionales para actuar adecuadamente.
Compromiso con la mejora del entorno laboral en Gran Canaria
Con esta iniciativa, la Gerencia de Atención Primaria de Gran Canaria refuerza su compromiso de mantener un entorno de trabajo saludable que contribuya a la buena convivencia interna y, en consecuencia, a una óptima atención a los ciudadanos. La formación contó con la participación activa de profesionales de varios puntos de la isla, quienes recibieron herramientas prácticas para abordar situaciones conflictivas y promover un clima laboral respetuoso.
